Gestão em Call Center
Carga horária: 30 horas
Prazo de utilização: 6 meses
No curso Gestão de Call Center, você irá aprender como ter uma boa convivência com a equipe, explicar sobre as metas, reunir com a equipe, analisar resultados anteriores e reorganizar as idéias do ambiente de trabalho
Curso com Certificado
(gratuito)
Avaliação do Curso: 5.0
Categoria: Produto / Gestão Empresarial
R$ 29,90
Conteúdo Programático
Introdução
O que devo mudar?
Características da equipe
O feedback
O problema da Fake News
Bom relacionamento com a equipe
