
Atendimento de excelência
Carga horária: 10 horas
Prazo de utilização: 6 meses
Conhecer a importância do atendimento e qualidade de serviço numa organização.
Curso com Certificado
(gratuito)
Avaliação do Curso: 5.0
Categoria: Produto / Profissionalizante
R$ 19,90
Conteúdo Programático
Introdução
Comunicação
Pirâmide de Maslow
Transmissão de mensagem
Definições